Política de Privacidade
Última atualização: 26 de novembro de 2025
A sua privacidade é importante para nós. É política do Centro Educacional São Matheus respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site, e outros meios digitais que possuímos e operamos.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou atendimento. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.
- Informações de Contato: Quando você entra em contato conosco via WhatsApp ou e-mail, podemos ter acesso a informações como seu nome, número de telefone e endereço de e-mail, utilizados estritamente para responder à sua solicitação sobre matrículas, visitas ou dúvidas pedagógicas.
- Cookies e Dados de Navegação: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo que nos ajudam a entender como o site é utilizado (ex: páginas mais visitadas), permitindo otimizar a navegação.
2. Uso das Informações
As informações que coletamos são usadas para os seguintes propósitos:
- Operar e manter a funcionalidade do nosso site;
- Melhorar nosso atendimento e comunicação com as famílias;
- Entender e analisar como você usa nosso site para melhorias técnicas;
- Comunicar com você para atendimento ao cliente e fornecer atualizações sobre o calendário escolar ou matrículas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros para fins de marketing, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Armazenamento de Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou responder ao seu contato. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais que possuímos;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais.
6. Política de Cookies
Ao continuar a navegar em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito. Nosso banner de consentimento oferece a opção de aceitar esta política para fechar o aviso.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar nossa política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova política no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: cesaomatheus@gmail.com.